Devotech Teknoloji olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi kullanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle telefon, e-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletişime geçtiğinizde ya da müşteri hizmetlerinden destek aldığınızda bazı kişisel verileriniz işlenebilmektedir. İşlenen veriler; ad ve soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş bilgileri, ödeme sürecine ilişkin kayıtlar, müşteri talepleri, cihaz ve bağlantı bilgileri ile internet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtları kapsayabilir.
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, garanti ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi ve internet sitemizin performansının geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili mevzuatta belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, Devotech Teknoloji’nin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, meşru menfaatlerinin korunması veya açık rızanızın bulunması hâllerinde işlenebilir.
Siparişlerinizin eksiksiz yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, bankalar, kargo firmaları, teknik altyapı sağlayıcıları, muhasebe hizmeti sunan iş ortakları ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi hâlinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgiler paylaşılabilir. Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla aktarılmaz.
Devotech Teknoloji, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmeye, kaybolmaya veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunmakta; erişim yetkileri sınırlandırılmakta ve güvenlik süreçleri düzenli olarak gözden geçirilmektedir.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru veya başvurunuzu internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden Devotech Teknoloji’ye iletebilirsiniz. Başvurularınız, yürürlükte bulunan mevzuat çerçevesinde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Devotech Teknoloji, yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.